Om oss

Välkommen till iHero!

Vi är ett danskt företag som har hjälpt kunder sedan 2013 – och vi arbetar varje dag för att göra onlinehandel enkel, trygg och inspirerande.

Hos iHero hittar du ett stort utbud av produkter, och vi har ett särskilt fokus på att hitta unika varor som du inte nödvändigtvis stöter på överallt. Sortimentet är brett, eftersom vi älskar att kunna erbjuda något för många olika behov – och eftersom vi alltid är på jakt efter nya, spännande produkter.

Varför handla hos oss?

  • Snabb leverans från Silkeborg: Vi packar och skickar alla beställningar från vårt eget danska lager. Inga långa väntetider från utlandet.

  • Unikt sortiment: Vi söker upp produkter som du inte hittar i den lokala mataffären.

  • Personlig service: När du skriver eller ringer får du tag på en riktig person på vårt kontor i Silkeborg.

Danskt lager och kundservice i Silkeborg

När du handlar hos oss handlar du med ett danskt företag. Alla våra varor skickas direkt från vårt eget lager i Silkeborg, där vår kundservice också har sin dagliga verksamhet. Det är viktigt för oss att vi är samlade under ett och samma tak – det betyder att vårt kundserviceteam faktiskt känner produkterna på hyllorna. Du kan alltid känna dig trygg när du handlar hos oss; vi är aldrig mer än ett samtal eller ett mejl bort om du har frågor om din paketleverans eller en produkt. Vi tror att god service och snabb hjälp gör hela skillnaden – och därför är den personliga kontakten en kärnvärdering hos iHero.

Fortfarande ägt och drivet av grundarna

iHero är byggt på en passion för teknik och bra service, och företaget ägs och drivs fortfarande av de ursprungliga grundarna. För oss är iHero inte bara ett projekt; det är ett livsverk. Vi arbetar varje dag för att bygga något långsiktigt där vi aldrig kompromissar med våra värderingar. För oss handlar det om kvalitet, ansvarstagande och den goda kundupplevelsen.  

Recenserat av tusentals kunder

Förtroende är något man måste förtjäna. Vi är oerhört stolta över det förtroende våra kunder visat oss genom åren. Det är er feedback som driver oss att bli bättre varje dag. Vi är stolta över vårt betyg på 4.0 på Trustpilot baserat på över 8 100 omdömen. Det är din garanti för att vi håller vad vi lovar, och att vi alltid hör av oss för att hitta en lösning om något inte lever upp till förväntningarna.

Tack för att du handlar hos iHero

Vi är glada att du besöker iHero. Vi lovar att göra vårt bästa för att ge dig en bra upplevelse – från det ögonblick du lägger varan i varukorgen tills den landar i din brevlåda. Har du frågor eller behöver du hjälp med att hitta rätt produkt är du alltid välkommen att kontakta oss.

Trevlig shopping!
 — Team iHero